রেফারেন্স

qp588-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত

qp588-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়, এই পৃষ্ঠায় তার পরিষ্কার বিবরণ দেওয়া হয়েছে। এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
qp588 qp588-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত
তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

qp588 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। কুকি শুধুমাত্র সেশন ব্যবস্থাপনা ও লগইন প্রবাহ মসৃণ রাখতে ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড, তাই bKash বা Nagad-এর পিন কখনও উন্মুক্ত হয় না।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে ও মোবাইলে ফিরে আসার পথ মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়, আর কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রসেসিং ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিনই সাড়া দেয়। অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে সরাসরি উত্তর পাবেন।
ই-মেইল তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি প্রোফাইল তথ্য আপডেট করার সুবিধা পাবেন, যেকোনো ডিভাইস থেকে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের জবাব

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত হয়, তবে আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং বা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে প্রোফাইল তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়। আরও জটিল পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়, এরপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি বন্ধ থাকলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে এবং মোবাইল সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মনে রাখবে না। পরিষেবার মূল কার্যক্রম অবশ্য চালু থাকবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

qp588 Bangladesh জ্যাকস অর বেটার qp588 অ্যাপ আমাদের কথা আইপিএল বেটিং